Описание условий и порядок доступа заинтересованных лиц
к государственным информационным системам, находящихся в ведении Федеральной службы государственной статистики, территориальных органов и подведомственных организаций Федеральной службы государственной статистики

Нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие между потребителем информации и ее владельцем
при обращении документированной информации, являются федеральные законы Российской Федерации:

 от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации
о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», а также постановление Правительства Российской Федерации от 06.07.2015 № 676 «О требованиях к порядку создания, развития, ввода в эксплуатацию, эксплуатации и вывода из эксплуатации государственных информационных систем и дальнейшего хранения содержащейся в их базах данных информации».

Порядок получения пользователем информации определяет собственник или владелец информационного ресурса с соблюдением требований Федерального Закона Российской Федерации от 27.07.2006
№149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Перечни информации и услуг по информационному обеспечению, сведения о порядке и условиях доступа к информационному ресурсу владелец информационных ресурсов и информационных систем предоставляют пользователям бесплатно.

Доступ к информации может осуществляться в порядке:

ознакомления с официальными документами, содержащими запрашиваемую информацию;

получения копии соответствующего документа или выдержки из него;

получения справки, содержащей запрашиваемую информацию;

получения устного изложения содержания запрашиваемой информации;

получения сведений об источнике опубликования запрашиваемой информации в официальном издании.

Запрос на информацию, а также предоставление информации по запросу может осуществляться в устной или письменной форме либо
с использованием электронных технологий.

В запросе должны быть указаны фамилия, имя и отчество лица, обратившегося за получением информации, наименование организации,
от имени которой обращен запрос, фамилия, имя и отчество лица, которому следует направить ответ, его адрес и номер телефона для ответа или уточнения характера запроса, а также желаемые форма и вид ответа.

Ответ на запрос о получении информации должен быть дан в возможно короткий срок, но не позднее чем через 30 дней после дня получения запроса.

Если запрашиваемая информация не может быть предоставлена
в указанный срок, обратившемуся за ее получением направляется письменное уведомление об отсрочке предоставления запрашиваемой информации. В уведомлении должны быть указаны срок и причины отсрочки предоставления запрашиваемой информации.

Если орган, получивший запрос, не обладает запрашиваемой информацией, он обязан известить об этом заинтересованное лицо, а также
по возможности сообщить ему наименование и адрес органа, организации или лица, которые могут располагать запрашиваемой информацией, либо указать наименование организации, в которую направлен указанный запрос.

Ответ на запрос должен содержать наименование организации, фамилию исполнителя запроса и его телефон. Запросы (в том числе устные),
а также ответы на запросы подлежат регистрации по месту получения этих запросов.

Не подлежат обязательному предоставлению по запросам докладные записки, переписка, поручения должностных лиц и прочая информация. Отказ в предоставлении информации должен содержать указание причин,
по которым запрос не может быть удовлетворен, дату принятия решения
об отказе, а также разъяснения о порядке его обжалования.